سياسة الإستبدال والإسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع:

جميع منتجاتنا تخضع للاستخدام الشخصي فقط وحرصاً منا على سلامتكم لا يُسمح باسترجاع او استبدال أي منتج حتى لو لم يتماستخدامه باستثناء الحالات الاتية:

- تلف المنتجات بسبب الشحن.

-عند الحصول على منتج غير المنتج المرغوب.

يكون التواصل خلال 48 ساعة من تاريخ الاستلام للشحنة من قبل العميل على أن يتم توضيح مظاهر التلف من خلال صورة ترسل إلىخدمة العملاء مرفقة برقم الطلب ويتم تعويض العميل بنفس المنتج التالف او قيمته حسب المتوفر والمرغوب